総務の仕事って何？
一言でいうと、「会社のなんでも屋」でしょうね。
小さな会社であればあるほど、「担当者」のいない仕事が出てきます。
それを担当する部署を一言でいってしまうと、「総務部」になりがちですね。
ちなみにわたしはIT分野が本職だったりしますが、経理と総務も兼任しています。
社内外の相談窓口です。
「なんでも屋」的な立場だからこそ、色々な仕事が集まってきます。
朝の始業前から「領収証の精算って今、出来ます？」とかもありがちですね。
「派遣社員をこの期間で呼べませんか？」
「これ郵便で出したいんだけど、切手いくらだっけ？」
「この書類ってハンコ必要？」
「なんかネット繋がらないんだけど・・どうしたらいい？」
「コピー機が詰まったみたいなんだけどー」
まぁ、総務の仕事って何？っていう質問もわからなくはないですね。
こんな感じで誰かの問い合わせを対応しているうちに午前中が終わって、また他の問い合わせが来たり、飛び込み営業の電話が回ってきたり、あるいはコロナも落ち着いたのでリアル営業で飛び込んで来られたり。
わたしの業務には、毎月・毎年決まったタスクが山ほどあります。
給与計算、社会保険の手続き、法改正への対応、契約書のチェック、備品や資金繰り作成、インフラの整備… そのひとつひとつに、締切と責任がありますね。
でも、それはほとんど“表に出ません”ので。
むしろ「何も起きない」のが、わたしの仕事がちゃんと機能している証拠だったりもします。
でも問い合わせの対応をしている間にも、本来進めるべきタスクは山積みのままなわけで。
夕方になってやっと落ち着いたと思ってパソコンを見てみると、
「この資料、明日までに出せる？」
なんて依頼が社長から届いてたら、もう白目むきますよね笑
実際そんな感じで対応することに一日のほとんどを費やして、夕方に一日の締め作業（銀行の入金確認や帳簿への記帳など）をして、なんだかんだ残業して帰る、というパターンは結構多いです。
そんな中でうまくやるコツは、「一度で全部やろうとしない」という考え方ですね。
まとまった時間が取れない時は、少しでもいいから手を付ける。それで仕事は進みます。
タスク管理ツールにやることをリストを作っておいて、空いたタイミングで片づける。
カレンダーと合わせて使えば、時間を最大限有効化できます。
まぁでも改めて書いてみると。
人の依頼の対応をしてばっかりだし、どんな仕事をしているのかは、確かによくわからないですねー。
他の社員が気持ちよく働くために、会社を回すのが総務の仕事なので、こんな感じでもOKだと思っています。
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