会議が終わったあとに、
「あれ、無理ですよね」
「実際にやるとなると現実的ではないです」
「わたしはこう思いますよ」
と話し始める人がいます。
不思議なことに、その人は会議中には一言も発言していません。
しかし、会議が終わると生き生きと話し始める。
あれは何なのでしょうね。
人見知りなのか。
緊張しているのか。
それとも会議を聞く場だと思っているのか。
少し不思議に感じることがあります。
発言しない理由もわかる
発言しない理由もわかります。
社長がいる。
上司もいる。
そんな場で間違ったことなんて言いたくないですよね。
反対意見も言いにくいし。
そういう空気はあります。
わたし自身も若い頃は、会議で積極的に発言するタイプではありませんでした。
自分たちのような若い社員が口を挟むことではない。
そう思ったこともあります。
会議の流れを止めたくない。
話を脱線させたくない。
そんな気持ちも理解できます。
みんなが自由に話せば良いわけでもない
会議というのは難しいものです。
逆に、全員が思いつくまま発言し始めると、今度は収拾がつかなくなるんですよ。
話が脱線する。
同じ話を繰り返す。
時間だけが過ぎていく。
だから会議には進行役がいます。
議題があります。
ある程度の交通整理も必要です。
会議で発言することは大切ですが、何でも好き放題話せば良いというものでもありません。
問題は、会議後に結論が変わること
わたしが気になるのは、会議後の雑談そのものではありません。
会議後の雑談には価値があります。
会議中には言いにくかったこと。
本音。
温度感。
そういったものが聞けることもあります。
ただ、その意見によって結論が変わるのであれば話は別です。
会議中は誰も反対しなかった。
だから、その方向で進めることになった。
ところが会議が終わったあとで、
「実際には難しいと思います」
「現場では回らないと思います」
「わたしは反対でした」
と言われる。
その意見は・・・会議中に聞きたかったですね。
最悪、もう一回打ち合わせ、ですから。
実務担当者の反対意見は重い
特に。
実務担当者の反対意見は重いです。
なぜなら、実際にその仕事をするのはその人だからです。
管理職が方針を決めることはありますよ。
しかし、その方針を実際の作業に落とし込むのは現場です。
現場には現場にしか見えない課題があります。
工数。
運用。
人員。
設備。
過去の失敗。
そういった情報は、実際に作業している人が一番よく知っています。
だからこそ、
「それは難しいと思います」
という意見には価値があるんですよね。
むしろ聞きたいです。
ただ、その意見が会議後ではなく、会議中に出ていれば、
進め方を変えられたかもしれない。
リスクを共有できたかもしれない。
追加確認ができたかもしれない。
そう考えると、もったいなく感じます。
完璧な発言でなくてもいい
会議で求められているのは、必ずしも正解ではありません。
完璧な代案でもありません。
「少し気になるのですが」
「その部分が心配です」
「現場だと難しいかもしれません」
そんな一言でも十分価値があります。
その一言があるだけで、別の視点から考えられることもあります。
会議の方向性が変わることもあります。
まとめ
その意見は、会議中に聞かせてほしい、と思います。
せっかく時間をとって参加してもらっているのですから、会社としても発言してほしいのです。
もちろん、発言しづらい会議もありますよ。
立場や雰囲気によって、言葉を飲み込むこともあるでしょう。
だからといって、すべての意見を会議中に出せるわけではありません。
それでも。
もし、その意見が会議の結論を変える可能性があるのなら。
もし、その意見が実務上の大きなリスクにつながるのなら。
できれば、その場で聞かせてほしいと思います。
会議が終わったあとに出てくる正論ほど、対応が難しいものはありませんから。
と、決議がひっくり返り、後日もう一度同じメンバーで打ち合わせをすることになったわたしは思います。
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